助云CRM+企业微信+私域流量=无敌

2021-05-26 阅读量:71

2019年以来,私域流量这个新物种词汇频繁出现在公众视野,时至2021年,私域流量愈发甚嚣尘上,目光聚焦到私域流量背后的客户管理工具企业微信上,当我们谈论企业微信时,我们究竟在谈论什么?

 

企业微信的热闹才刚刚开始。

 

01企微从幕后走到台前

 

三年前拼多多的上市,让零售电商行业看到裂变营销的价值,聊天窗、微信群无处不在“砍一刀”,玩法激进的微商们和品牌主们,通过外挂软件群控微信,以图让“裂变”分裂的更快更广。

 

此时,作为微信企业号的衍生升级,企业微信从幕后走到台前,打通企微和个微的隔阂,封停以wetools为代表的微信群控工具,用官方立场表明了态度 ——“只允许用企业微信合规地运营微信,以我为准”,不论是有意或无意的引导,企微模式下的私域流量成为继裂变营销后的又一吸睛营销打法。

 

2020年的直播带货浪潮,2021年的社区团购风口,让品牌们、商家们、服务商们逐渐意识到,将客户和流量掌握在自己手中精细化运营会是新零售接下来的主流打法,而通过微信连接12亿人群的企业微信,是天然承载流量的“运营中台”。

 

当然,上述时间线流水账不是单纯没有意义的类比,而是不得不让人思考,为什么即使到了5G时代,打造一个行之有效的新零售电商玩法,还会像建造一个综合商场一样复杂。

 

02私域红利

 

现如今,关于新零售、智慧零售、私域、广告、流量红利,几乎成为了中文互联网上足以引战的话题。上至淘宝、京东等初代目电商,下至拼多多、小红书、抖音、快手等社交直播新内容电商,再到2020年的私域社群,2021年的社区团购,互联网零售电商行业风口迭代,热点频出,但一落到与营销方法论相关的讨论上,总是会绕回原点,呈现出莫比乌斯环般的命运。

 

这是为什么?

 

答案的指向可能很简单,一个虚拟商业体系的构建与现实商业体发展的逻辑并不总是相似。很多时候,它没有给定的约束条件,这就导致零售电商的生长和平台用户所获得的体验,不能够总是处在同一水平线。

 

那么,新的问题来了,在这个消费互联网即将进入下半场的产业互联网时代,商家和消费者们究竟需要什么样的新零售电商模式?企业微信所能承载的私域流量体系,究竟能不能成为商品交易和服务触达的理想社区?

 

现在谈到私域就离不开微信,大家都在建立自己的私域护城河,那么这些私域流量该如何管理和维护呢,能想企业客户管理系统一样,将这些客户都管理起来呢?

 

助云CRM就可以,助云CRM深度融合企业微信能力,可以帮助企业更好的构建自己的私域流量池,也可以更好的管理微信客户,让企业事半功倍。


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