很多朋友是不是觉得市场上没有一款CRM完全适合自己企业的业务流程,其实这是一个非常正常的现象,就算是同一业务的不同企业对CRM的需求也是不一样的,所以,助云CRM自定义字段和流程来了。
不仅可以自定义自己企业所需的流程和字段,还有各种自动化表报生成,每天下午六点自动将每个销售的新增用户统计汇总发送给他的上级主管,都不用写日报了。
其次,我们在使用CRM的时候,也是需要思考一些问题的,比如:
问题一:确定需要哪些功能
企业首先要了解自己的需求,是侧重于内部员工管理,还是侧重于客户管理和分析,或者是要优化销售流程间,亦或进行数据分析等等,确定了基本需求后,就可以简单地列出一张功能清单。
问题二:选择软件进行试用
当然,在试用的过程中,企业要十分关注产品的易用性和系统的稳定性和安全性,CRM存在的意义在于帮助企业解决销售和管理方面的问题。但如果安全性、稳定性和易用性都到不到应有的保障的话,势必不仅不会提升效率,还可能降低效率。
问题三:软件的扩展性强不强
一个好软件,不但要简单可操作,还要具有良好的灵活性和可扩展性。企业发展到一定阶段,对 软件的功能需求也会发生变化,可能会增加其他功能,这就要求CRM必须具备可扩展性,能根据企业的发展进行更新,不仅能满足企业前期需求,也能够满足企业后续需求。
问题四:性价比高,那当然是优先考虑的咯
一般来说,部署分为两种,一种是本地部署,一种是租用。如对系统没有特殊的要求,建议租用,价格比较便宜,安装和维护也比较方便。若您企业的资料信息非常重要,对稳定性和数据安全性有非常高的要求,对产品功能有着强烈需要,也可以采取本地部署或者买断。
所以说,企业要找好用的CRM系统,需要经过对比筛选。只有适合自己的,才是好用的。助云CRM的云平台,3人以下永久免费测试使用,如果您有需求,不妨注册试用一下助云CRM的云平台。